1. O que está incluído no orçamento de mudança da Noli Fretes?
O orçamento da Noli Fretes inclui o transporte, carregamento, descarregamento e, se solicitado, serviços adicionais como embalagem e montagem de móveis.
2. Como posso solicitar um orçamento?
Você pode solicitar um orçamento entrando em contato diretamente pelo telefone, WhatsApp ou preenchendo o formulário no site da Noli Fretes.
3. Qual o prazo para receber o orçamento?
Após fornecer as informações necessárias, o prazo para receber o orçamento geralmente é de até 48 horas.
4. Quais informações são necessárias para obter um orçamento preciso?
É importante fornecer detalhes como o volume da mudança, distância entre os endereços, itens especiais, e se há necessidade de serviços adicionais como montagem ou embalagem.
5. A Noli Fretes realiza mudanças para qualquer lugar do Brasil?
Sim, a Noli Fretes realiza mudanças locais, interestaduais e até internacionais, dependendo da sua necessidade.
6. Os valores podem variar conforme a época do ano?
Sim, os valores podem variar de acordo com a demanda, principalmente em períodos de alta procura, como finais de semana e feriados.
7. O que afeta o custo final da mudança?
O custo é afetado por fatores como volume dos itens, distância entre os locais, número de profissionais necessários, e serviços adicionais como embalagem ou desmontagem.
8. Há algum custo adicional não previsto no orçamento?
Em geral, o orçamento é fechado, mas custos extras podem surgir caso haja mudanças não previstas no trajeto ou volume de itens.
9. Posso alterar o endereço de destino após receber o orçamento?
Sim, mas isso pode impactar o valor final do orçamento, pois a distância e as condições podem mudar.
10. A Noli Fretes oferece seguro para a mudança?
Sim, a Noli Fretes oferece opções de seguro para garantir a segurança dos itens transportados.
11. Posso pagar o orçamento em parcelas?
Sim, a Noli Fretes oferece opções de pagamento parcelado, a depender do valor total do serviço e condições de pagamento.
12. O orçamento inclui serviços de embalagem?
O serviço de embalagem é opcional e, se solicitado, será acrescentado no orçamento final.
13. Como o volume da mudança é calculado?
O volume é calculado com base na quantidade de itens, dimensões e peso estimado de cada um.
14. É possível obter um orçamento sem a vistoria técnica?
Sim, mas a vistoria técnica é recomendada para garantir que o orçamento seja o mais preciso possível.
15. A Noli Fretes cobra por hora ou por quilometragem?
O orçamento geralmente é baseado em quilometragem e volume de itens, não por hora.
16. Preciso pagar alguma taxa antecipada?
Dependendo do tipo de serviço, pode ser solicitado um sinal antecipado, especialmente para grandes mudanças ou longas distâncias.
17. Mudanças comerciais têm preços diferentes das residenciais?
Sim, mudanças comerciais geralmente exigem um planejamento e equipe diferenciada, o que pode afetar o preço final.
18. O que acontece se houver algum imprevisto no dia da mudança?
Imprevistos podem ser resolvidos na hora, mas se isso impactar o tempo ou serviços, pode haver um ajuste no valor final.
19. A Noli Fretes oferece desmontagem e montagem de móveis?
Sim, a Noli Fretes oferece serviços de desmontagem e montagem de móveis, que podem ser incluídos no orçamento.
20. É possível fazer uma mudança no mesmo dia da solicitação do orçamento?
Dependendo da disponibilidade, sim. Contudo, recomenda-se agendar a mudança com antecedência para garantir a vaga.
21. Como a Noli Fretes define a equipe necessária para a mudança?
A equipe é definida com base no volume e complexidade da mudança, garantindo a quantidade certa de profissionais para o serviço.
22. O que acontece se houver danos aos meus itens durante a mudança?
Caso haja danos, e se o serviço estiver coberto pelo seguro, a Noli Fretes providencia o reembolso ou substituição conforme as condições do contrato.
23. Posso cancelar a mudança após contratar o serviço?
Sim, é possível cancelar, mas dependendo da antecedência, pode haver cobrança de uma taxa de cancelamento.
24. A Noli Fretes oferece serviços de guarda-móveis?
Sim, a Noli Fretes oferece serviços de guarda-móveis temporários, caso seja necessário.
25. Quais métodos de pagamento são aceitos?
A Noli Fretes aceita pagamento via transferência bancária, cartão de crédito, débito e boleto.