FAQ GUARDA-MÓVEIS

100 perguntas sobre guarda-móveis no app noli.

100 perguntas sobre guarda-móveis no app Noli

FAQ guarda-móveis

1. O que é o serviço de guarda-móveis da NOLI Fretes?

O serviço de guarda-móveis da NOLI Fretes é uma solução para armazenar móveis e pertences em um local seguro por um período determinado.

2. Como funciona o guarda-móveis da NOLI Fretes?

Você entrega seus móveis para armazenamento em um de nossos depósitos, onde eles serão mantidos em segurança até que você precise deles novamente.

3. Quais tipos de móveis posso guardar?

Você pode guardar móveis residenciais, comerciais e objetos pessoais de diversos tamanhos.

4. Existe um limite de tempo para usar o guarda-móveis?

Não, o serviço pode ser contratado tanto para curto como para longo prazo, conforme sua necessidade.

5. Como é feita a segurança dos móveis no depósito?

Os depósitos são monitorados 24 horas por câmeras de segurança e possuem controle de acesso restrito.

6. Os móveis ficam protegidos contra intempéries?

Sim, os móveis são armazenados em ambientes controlados para garantir proteção contra umidade, poeira e outros danos ambientais.

7. Posso visitar o local onde meus móveis estão guardados?

Sim, mas as visitas precisam ser agendadas com antecedência para garantir a segurança e o acesso organizado ao depósito.

8. A NOLI Fretes oferece serviço de transporte dos móveis até o depósito?

Sim, oferecemos serviços completos de frete para transportar seus móveis até o local de armazenamento.

9. O que acontece se eu precisar retirar alguns itens do depósito?

Você pode agendar uma retirada parcial ou total de seus móveis a qualquer momento.

10. Qual é o processo para contratar o serviço de guarda-móveis?

Você pode entrar em contato pelo site ou telefone da NOLI Fretes, solicitar um orçamento e agendar a coleta dos móveis.

11. Como é calculado o valor do serviço de guarda-móveis?

O valor é calculado com base no volume dos móveis armazenados e no tempo de armazenamento contratado.

12. Há alguma taxa de cancelamento do serviço?

Dependendo do contrato, pode haver uma taxa de cancelamento caso o serviço seja interrompido antes do período acordado.

13. Os móveis são embalados pela NOLI Fretes antes de serem armazenados?

Sim, oferecemos serviço de embalagem para proteger os móveis durante o transporte e armazenamento.

14. O que acontece se meus móveis forem danificados durante o armazenamento?

A NOLI Fretes oferece seguro opcional para cobertura em caso de danos.

15. Posso aumentar ou reduzir o espaço de armazenamento depois de contratado?

Sim, é possível ajustar o espaço conforme sua necessidade, desde que haja disponibilidade no depósito.

16. Quais são os horários de atendimento para retirada ou entrega dos móveis?

O atendimento é de segunda a sexta-feira, em horário comercial, com possibilidade de agendamento em horários especiais.

17. É possível armazenar eletrodomésticos e eletrônicos no guarda-móveis?

Sim, desde que estejam devidamente embalados e protegidos para evitar danos.

18. Há restrições sobre o que posso guardar?

Sim, não aceitamos produtos perecíveis, inflamáveis, substâncias químicas perigosas ou qualquer item ilegal.

19. Como faço para pagar pelo serviço?

Aceitamos diversos métodos de pagamento, como boleto bancário, cartão de crédito e débito automático.

20. Preciso informar o valor dos meus móveis antes do armazenamento?

Sim, principalmente se você optar pelo seguro, para garantir a cobertura correta dos itens armazenados.

21. O que acontece se eu esquecer de pagar a mensalidade?

A NOLI Fretes entra em contato para regularizar o pagamento, e em caso de atraso prolongado, o contrato pode ser cancelado.

22. Posso contratar o serviço de guarda-móveis para fins comerciais?

Sim, o serviço é adequado tanto para clientes residenciais quanto comerciais.

23. Os móveis ficam desmontados no depósito?

Depende do tipo de móvel. Alguns podem ser desmontados para otimizar o espaço de armazenamento, mas isso será discutido com o cliente.

24. Qual é o tamanho mínimo de espaço que posso contratar?

Oferecemos espaços de armazenamento de vários tamanhos, a partir de pequenas unidades para poucos itens até grandes áreas para móveis maiores.

25. O serviço está disponível em quais regiões?

A NOLI Fretes oferece o serviço de guarda-móveis em diversas cidades. Consulte nossa equipe para verificar a disponibilidade na sua região.